快递放在货架上找不到了怎么办

1.快递放货架丢失，处理方式需依据不同情况而定。若快递未经同意放货架，快递公司存在过错，因其违反送货上门约定，要承担赔偿责任，收件人索赔时需提供快递单号、购买凭证等证明物品价值。
2.若经收件人同意放货架，快递公司完成交付，若货架管理方保管不善，如未采取必要安保措施，需承担赔偿责任，收件人可要求其赔偿。
3.若无法确定责任方，应先报警，让警方介入调查查明原因和责任主体。同时，及时与卖家沟通，协商退款或补发事宜。

建议收件人平时明确告知快递送货上门要求，对于重要物品尽量选择当面签收。快递公司应严格履行送货义务，货架管理方要加强安保措施。
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法律分析：
（1）快递未经同意放货架丢失，快递公司存在过错，因其违反送货上门约定，需承担赔偿责任。收件人索赔时应准备快递单号、购买凭证等证据来证明物品价值。
（2）经收件人同意放货架后丢失，若货架管理方保管不善，如未采取必要安保措施，需承担赔偿责任，收件人可要求其赔偿。
（3）无法确定责任方时，可先报警，由警方调查丢失原因和责任主体。同时要及时与卖家沟通，协商退款或补发。

提醒：遇到快递丢失情况，要及时保留相关证据，不同情形责任主体不同，若情况复杂建议咨询进一步分析。
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（一）若快递未经同意放货架，收件人可向快递公司索赔，要收集好快递单号、购买凭证等能证明物品价值的证据。
（二）若经收件人同意放货架，若货架管理方保管不善，收件人可要求其赔偿。
（三）若无法确定责任方，先报警，让警方调查丢失原因和责任主体，同时与卖家协商退款或补发。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百九十三条规定，寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担赔偿责任；保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外，寄存人应当承担赔偿责任。
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1.快递未经同意放货架丢失，快递公司有过错，没按约定送货上门，要担责。收件人索赔时，需提供快递单号、购买凭证等证明物品价值。
2.若经同意放货架，快递公司完成交付。若货架管理方保管不善，像没做好安保，要赔偿，收件人可要求其担责。
3.无法确定责任方，先报警，等警方查明原因和主体。同时与卖家沟通，协商退款或补发。
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结论：
快递放货架丢失，若未经同意放置，快递公司担责；经同意放置且货架管理方保管不善，管理方担责；无法确定责任方，先报警并与卖家协商。
法律解析：
《民法典》规定，当事人应按约定全面履行义务。快递公司未经收件人同意将快递放货架，未履行送货上门约定，存在过错，需对丢失的快递承担赔偿责任，收件人索赔时要提供快递单号、购买凭证等证明物品价值。若经收件人同意放置，快递完成交付，若货架管理方保管不善，如未采取必要安保措施，需承担赔偿责任。当无法确定责任方时，报警由警方调查，同时与卖家协商退款或补发是合理的处理方式。如果遇到此类快递丢失问题不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。