我在千岛平台买盲盒,在发货前退款,并且个人卖家也看到,却依然选择发货

武义律师 2025-06-15
个人卖家在你发货前退款且已看到退款信息后仍发货,这属于违约行为。你可先与卖家沟通,表明已退款不应发货,要求其自行处理货物并返还货款。若沟通无果,可保留好退款及卖家看到退款信息的证据,向平台投诉,让平台介入处理,以维护自身权益,要回退款。
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