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怎么把换货改成退货

吴亮律师2025-08-03武义律师

换货可协商改退货,需满足退换条件。依据《消费者权益保护法》,质量问题卖家担邮费,七天内无理由退换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期。
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换货改退货常见方式为与卖家协商。若因质量问题,坚持要求退货并要求卖家承担运费;若非质量问题,需自行承担运费并与卖家友好沟通。
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换货可改退货。操作:1. 联系卖家说明换货改退货需求;2. 如是质量问题,依据《消法》要求退货并卖家承担运费;3. 非质量问题,自行承担运费,与卖家协商同意后退货;4. 确保商品完整,避免影响退货。
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